Politica de confidențialitate

Esta Política de Privacidad describe cómo Timyt.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

CONTACTO

Después de revisar esta política, si tienes más preguntas, deseas obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas presentar una reclamación, por favor contáctanos por correo electrónico a contatto@supportoitalia.it

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como “Información Personal”. Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo
    • Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
    • Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
    • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
    • Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visitas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
  • Información del pedido
    • Finalidad de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato contigo, procesar pagos, organizar el envío, emitir facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar pedidos para detectar riesgos o fraudes y, conforme a tus preferencias, ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    • Fuente de la recopilación: recopilada directamente de ti.
    • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
    • Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de atención al cliente
    • Finalidad de la recopilación: proporcionar asistencia al cliente.
    • Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
    • Divulgación con fines comerciales: —
    • Información Personal recopilada: —

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y normativas aplicables, responder a citaciones u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés.

Puedes desactivar la publicidad dirigida en:

También puedes excluirte visitando el portal de la Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu Información Personal para prestar nuestros servicios, incluyendo ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y gestionar pedidos, y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE LEGAL

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos tu Información Personal con base en:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
  • El cumplimiento de obligaciones legales;
  • La protección de intereses vitales;
  • El interés público;
  • Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

CONSERVACIÓN

Cuando realizas un pedido, conservamos tu Información Personal salvo que solicites su eliminación. Consulta la sección “Tus derechos” para más información.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte a decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando tengan efectos legales o significativos sobre ti.

Shopify utiliza procesos automatizados limitados para la prevención del fraude, sin efectos legales significativos.

TUS DERECHOS

GDPR

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar, transferir o eliminar tu Información Personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

CCPA

Si resides en California, tienes derecho a saber qué Información Personal tenemos sobre ti y a solicitar su corrección o eliminación. Puedes designar un agente autorizado para estas solicitudes.

COOKIES

Utilizamos cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos en respuesta a señales “Do Not Track”.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente por motivos operativos, legales o normativos.

RECLAMACIONES

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.